亚城人物|因亚洲面孔从小格格不入,如今他创建了美国最大的\x26quot;电邮广告帝国\x26quot;

摘要: Ben Chestnut是广告公司MailChimp的总裁。他说:年轻人,不要做你喜欢的事,而是喜欢你正在做的事。

导读

Ben Chestnut是广告公司MailChimp的总裁。他说:年轻人,不要做你喜欢的事,而是喜欢你正在做的事。


你小时候是怎么样的?


我从小生活在亚特兰大一个叫Hephzibah的小镇。镇的旁边是一个美国军营,我父亲是军人,他驻扎在Fort Gordon。他去越南打仗时,在泰国认识了我母亲,所以我是混血,一半白人一半泰国人。这个特殊的身份对我的生活影响很大。



你的混血儿身份对你有什么样的影响?


生长在南方的乡下,我总是觉得有些不自在。这里大多数人是白人, 一部分人是黑人, 亚州人很少。我不太习惯和白人小孩在一起玩,也不太习惯和亚裔小孩在一起玩,但我总是学校里一群和其他人都格格不入的小孩的头。这些小孩之所以能被我吸引,也许是因为我能搭一座桥,把两边的人都联结起来的缘故吧。


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讲一些你父母亲的事情吧。


我母亲总是有活干。她在厨房里帮人家理发做美容,给邻居们照看孩子。我帮她扫头发、把烟灰缸里的烟灰倒掉,看管那一帮四处游荡的孩子。我也总是有活干,不过不是在家里,在大操场上。


我父亲总是和他的朋友讲起以前他在越南的事,每当这时,我就躲在桌子下面偷听。我父亲故事的主题千篇一律,"不管你手上拿着是什么样的牌,好牌烂牌,你总是要想办法把这副牌打好。"


他讲起有一次上级分给他一个士兵,这个人曾经是Hells Angels的成员,好斗,动辄开枪,没有人想和他在一个班里。


我父亲擅长调教士兵,他能把一个调皮捣蛋的人训练成真正的战士。他告诉这个士兵,出操时你必须把枪放在安全的地方,否则你要伤害到你的战友,这个人拒绝了。我父亲就让他排在第一个,这样他的枪口就无法指向任何人了。


我父亲是第67远征信号营的,这个营的座右铭是:"迅速、灵活、可靠"。这句话在我家里贴的到处都是,所以已经是深深地烙在我的胸海中了。



你是如何规划自己的职业生涯的?


我开始时学物理,然后转学工业设计。在毕业前, 我去申请Cox报业一份网站设计的工作。面试进行到一半的时候,我意识到我的履历表被送错了地方,我对面坐着的是市场营销部门的头,工作是设计广告横幅,不是设计网站。


我很需要一份工作,这个工作的薪水比网站设计的工作多$3,000,所以我就接受了。这不是我喜欢的工作,不过我努力去做好每一件项目。通过工作学习,我积累了丰富的经验。到离开这家公司时,我己经设计了2,000个广告横幅,学会了如何去设计一个能吸引顾客去点击查看的广告,这对我来说是一个非常有用的经验。



给我们讲一些你做领导的心得体会吧


不要阻挡众人前进的步伐。我也许知道一条更好的路,可是当众志成城,大家已经联合起来一起行动的时候,那说明这条路没有问题,就随大流一起走吧。也许以后再考虑把他们推向一条新的路,大家正在走的时候,不要叫人停下来。



你尝试着要定义公司的价值观吗?


是的,我和公司的经理和高层领导一起制定公司的价值观,结果大家得出了三个:创造、谦虚、和独立,对最后一个大家有争议。


经理的工作是管理人,叫他们和手下的人讲"独立",有点难。这是一个复杂的话题,但不认识到自己是"独立"的人,是不可能去"创造"的。


在团队里,我们为了实现一个共同的目标在一起工作。如果有人有想法或者是问题,那他就应该站起来,大声说出来,团队里其他成员需要谦虚,倾听他的意见。如果有人有创造性的意见,我们应该表扬鼓励他。我们需要敢于创新尝试的人,因为创造导致发明。



你是如何召聘人才的?


当我去面试时,我一般是把人请到饭店,边吃饭边聊天。坐在办公室里,在短短的30多分钟里是没法去有效地进行面试的,我必须要较长的时间去了解一个人。


我会问很多"为什么",我想看看他是否能诚恳热切地回答我的问题,我也想知道他为人处世的哲学。我问"为什么","为什么",一直问到我知道他为什么喜欢他正在做的事情,他的哲学思想和价值观是什么。


我之所以看重应聘人的哲学观和价值观,是因为我希望这个人进入公司后能助我一臂之力, 能使我成为一个更好的人。我希望这个人比我聪明,他能在为他的信仰奋斗的同时,也能尊重公司的价值观和公司独特的性质。在挑战极限的时候,我们要有创造力和想象力,但是这必须和我们的价值观相符。



对刚从学校毕业的学生,你有什么建议?


"做你喜欢做的事情",这句话很流行,但我想说的是忘了这句话,应该是,"喜欢你正在做的事情。" 找一份工作,学会活在当下,把这个工作当成你的兴趣爱好,努力成为这方面的专家,如果你做得很好,一扇扇大门会向你打开, 一个个机会在等着你。


我给的最多的建议是:交朋友要小心。你的朋友应该比你更出色,和这种人来往,你会达到一个新的高度。很多人整天和同一种人来住,他们不知道这些人正在拉他们的后腿。我妈妈说,你一直和狗在一起,你就会变成狗。你一定要记住去认识一些新的朋友。


本报道来自2016年9月2日,Ben接受了《纽约时报》记者Adams Bryant的独家采访。


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